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公司简介

公司简介

Phil English菲英游学,是一家专业的菲律宾英语游学代办公司,旨在通过最周到的服务,保证学员的游学满意度,从而赢得更多学员的信任。

我们提供深度的海外英语游学咨询,不断推出新的学费优惠活动,以及其他同行无法提供的卓越服务。我们菲英游学非常珍视学员的信任,并不断地为学员的成功游学而努力。

公司简介

公司名称 Phil English  菲英游学
成立日期 2012年6月1日
办事处 [中国武汉]

武汉东湖新技术开发区高新大道197号保利·茉莉公馆一区9栋9层11号
电话:027-50852233(武汉)/ 网址:www.philenglish.com.cn

[菲律宾当地支援中心]
Block 3 Lot, 11-A Cor Arayat, Anunas, Angeles City, Pampanga, Philippines
电话:0755-23324487(深圳中转)或 0063-915-2756-904

[日本东京]
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場 2-14-2 新陽ビル501

电话: 03-6869-5003、03-6869-5004 / 网址:http://phil-english.com/

[越南胡志明]

Floor 9th, Vien Dong Building, No.,14 Phan Ton Street, Da Kao Ward, District 1st, Ho Chi Minh City, Vietnam
电话:+84-866-844-244 / 网址:http://philenglish.vn

[越南河内]
Floor 8th, THT VN Building, No. 106 Ton Duc Thang Street, Quoc Tu Giam Ward, Dong Da District, Hanoi City, Vietnam
电话: + 84-938-6034-089 / 网址:http://philenglish.vn

工作时间 工作日:09:00~18:00、周六:09:00~12:00
E-mail philenglish1@163.com
QQ:2168683922 2667748306 / 微信:xl825662619 muyiyang-1990

Phil English菲英游学的发展历程

2012年6月1日  Phil English日本公司创立
2013年1月   实行游学业界最早的学费后付制度
2014年3月   举办第1届菲律宾英语游学专业博览会(东京)
2014年6月   联合国立山口大学MOU举办大学团体短期英语游学,每年两次,至2018年
2014年10月   第2届菲律宾英语游学博览会(东京)
2014年12月   Phil English越南开设胡志明办公室,成为越南首家专业的菲律宾游学中介
2015年3月   东京办事处搬迁到现在所在的高田馬場事務所
2015年3月   第3届菲律宾英语游学博览会(东京)
2015年3月   Phil English中国办事处开始筹建
2015年11月   第4届菲律宾英语游学博览会(大坂)
2015年12月   寺冈公司MOU 企业组织集体短期英语游学
2016年5月   第5届菲律宾英语游学博览会(东京)
2016年5月   越南河内办公室成立
2016年11月   第6届菲律宾英语游学博览会(东京)
2017年3月   第7届菲律宾英语游学博览会(胡志明)
2017年7月   中国武汉办公室成立
2017年9月   Phil English 在线英语教育项目启动
2017年10月   SEC公司MOU企业组织集体短期英语游学
2017年10月   越南海棠办公室成立

菲英游学中国办事处

Phil English China(菲英游学中国办事处),菲英游学武汉办公室,目前主要业务就是菲律宾英语游学。
在日本的中国学员,可以通过菲英游学中国办事处咨询和报名,在日本办公室支付学费。

■ 武汉办公室

武汉东湖新技术开发区高新大道197号 保利·茉莉公馆一区9栋9层11号
网址: www.philenglish.com.cn
E-mail: philenglish1@163.com
Tel : 027-50852233

菲英游学日本办事处

Phil English Japan(菲英游学日本办事处)从创建至今,在日本东京和菲律宾克拉克(学员支援中心)两地运营。
本公司是菲律宾英语游学市场最早实行学费后付制度和全额退款制度(特定学校)的中介。
今后我公司将继续尽最大努力,为学员提供更便宜的学费和更好的服务。

■ 东京办公室

〒169-0075 東京都新宿区高田馬場 2-14-2 新陽ビル501
网址:http://phil-english.com
E-mail:tokyo@phil-english.com
Tel: +81-3-6869-5003

菲英游学越南办事处

Phil English Vietnam(菲英游学越南办事处)是越南第一家专业的菲律宾英语游学中介,在菲律宾几个主要城市运营有办事处。
除了菲律宾游学之外,新加坡、澳大利亚游学,在线课程等业务也正在发展中。
在日本的越南学员,可以通过Phil English越南公司咨询和报名,在日本办公室支付学费。

■ 胡志明办公室

Floor 9th, Vien Dong Building,No.14 Phan Ton Street,Da Kao Ward, District 1st,Ho Chi Minh City,Vietnam
网址:http://philenglish.vn
E-mail:info@philenglish.vn
Tel:+84-466-604-944

■ 河内办公室

Floor 8th, THTVN Building, No.106 Ton Duc Thang Street, Dong Da District,Hanoi,Vietnam
网址:http://philenglish.vn
E-mail:info@philenglish.net
Tel: +84-866-844-244

■ 海棠办公室

4th Floor, 22 Ly Tu Trong St., Minh Khai Ward, Hong Bang District, Hai Phong City, Vietnam
Tel : +84-225-8831-858

菲律宾英语游学咨询

 

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菲律宾游学专业咨询顾问
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周六:09:00~12:00

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Phil English 内部业务指南

以下是菲英游学员工与客户商谈的业务指南,供内部使用,同时也对外公开。

1、最优秀的学校 最优惠的方案

Phil English之所以能够一直保持菲律宾游学人数最多的成绩,一个很重要的原因就是:始终坚持“以最优惠的价格给客户介绍最优秀的学校”的原则。所以咨询顾问们,请尽可能地把学员介绍到自己认为最合适的学校。学校的手续费、折扣空间、经费利用是管理者需要考虑的事情。

2、准确地把握学员的需求

最初的咨询非常重要,必须准确地把握学员的需求,他们是想去人气高的学校,还是知名度高的学校。如果把握不准确,介绍了与学员期望不一致的学校,最后只能事倍功半。

在准确把握了学员的英语基础及诉求的基础之上,以你的水平和想法,如果可能的话,首次咨询当即为学员确定学校和游学计划。如果需要时间,就在接下来的咨询或回复中尽快确定学员预计游学时间,和有意向的学校。

同时,要多了解学员在生活中的习惯和好恶。比如:有学员很讨厌昆虫;比起设施好坏有的人更注重价格高低;有的人对学校的管理制度是严格还是松散也有要求。这些千差万别的小细节,都可能成为学员选择学校决定性因素。

3、学习方面提供帮助

除了新员工,我们的咨询顾问全部拥有海外留学或游学经验,具备一定的英语能力。所以,在与学员商谈时,请以自己的游学及英语学习经验出发,为学员提供英语学习上的咨询及建议。

在咨询的时候,不仅局限于相应学校的宣传资料,能够实实在在的立足课程实况,且能够结合各个学校的课堂内容及风格加以综合分析,结合学员英语基础、实际诉求,选择出利于其英语长期发展的课程。

4、迅速应对

快速的应对是PE赖以生存的根本,所有咨询保证24小时之内回复的原则将会一直延续下去。必须迅速地一次性解决学员最担心的所有问题,不能拖沓。特殊时期我们会启动365天全天候服务机制。365天随时待命,在日程安排上肯定会给大家带来不便,但我们的辛苦努力,能够给在菲律宾当地游学的学生带去安心和保障。

5、优惠、宣传、人民币的汇率等信息

很多时候,有的学员因为价格原因最终放弃游学,有的希望缩短学习时间,各有各的顾虑。我们需要随时向学员传递:PE的限时优惠活动,学校的最新折扣,以及人民币的汇率等信息。特别是12周以上的课程,有时候会产生5000以上的差价,这对于希望出国游学的学员来说,可能是非常利好的信息。

6、用长远的眼光看待学员的每一次咨询

如果所有的情况都按照你的意愿来,那就不叫咨询。即使学员的想法与你的不同,也需要认真的听取。咨询并不是轻而易举的事情,会在一定程度上影响到他人的生活,所以我们必须以对待家人的姿态,设身处地为学员考虑,那才是PE发展的根本。

7、积极宣传诚信、踏实办学的学校

凭着多年的从业经验,不难发现,有的学校忽略教学水平、师资力量的提升,即使通过一时花哨的宣传、丰富的活动,成为人气学校,但这是不能长久保持的。

我们关注的是学员的真实满意度,需要搜集大量学校的信息,包括:在校学生、毕业生在学业方面的满意度,学校访问时讲师的水平,课程安排、课堂分析等。校方对学员的态度,势我们最需要关注的点,综合以上方面,评判出确实优秀的学校。所以请积极地推荐、宣传那些你充分了解的学校。但是即使是好学校,也必须以“与学员的意愿相符合”为前提进行推荐。

8、必要时大胆地提建议

在你非常确定自己的观点比学员的想法更好,更适合学员需求的时候,允许对学员的考虑方向提出修正。但是同时需要注意的是,如果你的观点不能完全说服学员,很有可能引起他们的不满,千万要留意。

9、从咨询到回国的游学全程支援

完成咨询,学员顺利注册学校,这并不意味着工作的结束,只是我们服务的开始。在学员的游学期间,咨询顾问要提供全程保障服务,直到学员课程结束、顺利回国。应对学员可能遇到的突发情况,如盗窃等。如果是日常事务,交给相应学校解决。

10、不要犹豫,勇敢地挑战

PE目前虽然规模不大,但我们要充满信心,具备挑战精神,努力为菲律宾游学行业建立良性的秩序。

只要认为是对学员或是整个菲律宾游学行业有所助益,请多多提出建议。

到校后支付学费制度,一个星期的体验制度,中途退学剩余学费部分100%退款等所有保障制度,这些都是其他代办公司所没有的服务,是我们的特色,所有工作人员需要熟知。

总之,不要害怕冒险!

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